“感谢北京日报的报道，现在我们小区收快递方便多了，再也不用花上几个小时赶公交车去取了！”房山区红苹果庄园小区居民近日向记者报喜，称本报关于该小区取件难的报道刊发后，北京市邮政管理局迅速协调各家快递公司，根据实际情况在小区不远处增设了一处快递驿站，解决了困扰居民多年的难题。此外，本报还报道了部分报刊亭长期闲置关闭，周围环境卫生状况不佳的问题，也引起邮政部门的高度重视，在迅速整改具体点位的同时，正在研究推动闲置老旧报刊亭的逐步更新，市民身边的邮政便民服务获得感将越来越强。
浅山区快递驿站增加
居民取件更方便
11月12日，北京日报客户端报道了房山区红苹果庄园小区居民收取快递包裹非常麻烦的问题。该小区位于浅山区，虽然小区里设置了快递柜，但目前只有四家大的快递公司可以前来送件，而网购发货常用的中通、申通、韵达、极兔等多家快递公司都无法送件到小区，大家只能前往几公里外的快递驿站取件。由于小区周边的公共交通不便，居民外出取快递常常需要两三个小时，遇上雨雪天气，公交车还可能停运，若有紧急的快件要取，居民只能干着急。
报道刊发后，北京市邮政管理局高度重视，立即联合属地、小区物业及多家快递公司实地勘查。经了解，部分快递公司认为小区位置相对偏远，配送里程增加，致使运营成本提升，因此除京东、顺丰、邮政、圆通正常配送至小区外，其他快递公司均不提供配送到家服务。如果各家快递公司单独设点，由于小区快件数量较少，不足以支撑运营成本。
“我们通过进一步摸排调研发现，不仅仅是红苹果庄园小区，周边的几个村子取件都面临着同样的难题。如果能在附近选址设置快递驿站，辐射范围相对较广，服务人群总量也会增长。”市邮政管理局工作人员说，各家快递公司起初设想在周边的一个超市里设置快递代收点，后来经过梳理统计，周边小区及村子常住人口约有2000人，认为业务量还有增长空间，超市里的狭小空间可能无法满足居民日益增长的网购需求，于是商议合作建设快递驿站。
属地进一步协调找寻，发现距离红苹果庄园小区约1公里的地方有一间闲置的门脸房可以出租，其位于新泗路旁，还毗邻公交站，距离小区和周边村子都较近，交通相对方便，这个选址得到了大家的一致认可。没过几天，快递驿站就在此正式设立并投入运营。据该快递驿站工作人员介绍，驿站承接申通、韵达、极兔等品牌快件，最多可同时容纳上千件快递。
“现在最多时每天业务量约有200件，这个数字未来肯定会继续增长。尽管前期付出了房租、电费、人力等成本，但相信驿站的发展潜力较大，应该会逐渐收支平衡，进而实现可持续运营。”快递驿站工作人员说。
随着取件难题的解决，周边居民的网购欲望得到进一步激发。“这个驿站距离小区不到1公里，不用赶公交了，走路就能到。”“哪怕自己上班不方便去取，让家里老人下楼遛个弯儿就能取，比原来方便多了。”
红苹果庄园小区的居民说，以前取件不方便，平时不敢网购太重太大的东西，现在也可以放心买了。“年底各种网购促销活动多，我们终于可以尽情‘买买买’！”
清扫脏乱报刊亭
老旧报刊亭将逐步“变脸”
11月5日，北京日报客户端报道了南三环中路及南三环东路沿线的近10座报刊亭长期闲置关闭，由于毗邻公交站，人流量较大，卫生状况大多不佳，成了藏污纳垢之所。报道刊发后，中国邮政集团有限公司北京市分公司（以下简称“市邮政公司”）立即实地勘察、现场整改，并研究制定常态化治理机制，推动老旧报刊亭逐步更新。
市邮政公司工作人员告诉记者，他们迅速对报道中涉及的报刊亭进行了全面清扫，在亭体及周边显著位置张贴了警示标语和公厕指示牌，提醒市民注意公共卫生。
工作人员打扫报刊亭周围卫生，并张贴提示标语。
同时，为确保问题排查无死角，工作人员还对南三环中路及南三环东路沿线的赵公口桥、刘家窑桥、木樨园桥及其延长线范围内的报刊亭开展逐亭检查与环境清理工作。记者近日回访时看到，这些报刊亭周围的环境卫生情况有了明显改善，还新增了不少引导标语。
经工作人员核查，该区域共涉及11座报刊亭，其中3座处于正常营业状态，5座已签署协议且正筹备开业，其余3座处于闲置状态。这3座闲置报刊亭将按照相关规定履行报废流程，最终予以撤除。
此外，市邮政公司举一反三，对全市范围内报刊亭开展全面的摸排核查。经统计，目前全市处于闲置、待盘活等情形的非营业状态报刊亭共有196 座。市邮政公司随即对非营业状态报刊亭开展专项治理，对于经核查确认无盘活价值的61座闲置报刊亭，立即启动撤除程序，恢复公共空间的正常功能。其余135座非营业状态报刊亭，“有的处于退亭流程中，有的正在推进盘活工作，有的还存在历史遗留问题，有的则是因经营人家庭变故等原因暂未开业，将实行限期盘活机制。”工作人员说，截至今年底，若这些报刊亭仍无法实现合规开业运营，将被认定为无盘活价值资产，会按照相关规定履行报废流程，组织开展撤除工作。
为从根本上提升报刊亭管理水平，市邮政公司将进一步完善常态化检查维护机制，定期对报刊亭的设施功能、外观形象及周边环境开展检查，对发现的问题及时整改。
同时，将严格执行报刊亭退出管理机制，对于临时停业满3个月仍未恢复运营的网点，或经3次及以上整改仍未达到规范要求的网点，由上级管理单位组织专业人员进行实地核查，综合评估判定后，采取更换经营人员、限期撤除违规设施等针对性处置措施，确保及时发现、解决报刊亭存在的问题。
据悉，考虑到本市现存报刊亭因使用年代久远，老旧问题较为突出，自今年以来，市邮政公司积极推动老旧报刊亭更新项目，从而进一步优化城市空间，提升公共服务。在北京展览馆东门附近就有一座换新不久的报刊亭。新式报刊亭由中央美术学院专家团队参与设计，在基本保留传统样式的基础上，从整体色彩、外部形态、亭体陈列、内部空间、公共服务、设施景观等多个维度进行了全面优化提升。
记者近日走访发现，相比老旧报刊亭，新式报刊亭的LED灯光与打卡背景墙设计颇显新潮，窗口及展柜的推拉设计更方便摊主与顾客的交流。“我经常来这里买报纸杂志，现在的报刊亭给人耳目一新的感觉，更加美观实用了。”现场一位市民说。
据了解，市邮政公司正在积极配合相关规划设计单位，全力做好新式报刊亭设计方案与图集审定工作的衔接。同时，中国邮政集团公司将拿出专项资金，专门用于北京报刊亭的改造提升工作，并参考其他城市经验增加多元服务，比如24小时便利服务，售卖文旅及文创产品，并且为市民提供老花镜、书写笔纸、针线包、医药箱等日常应急物品，实现从单一售报点到城市文化名片和社区服务微枢纽的转型。
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